Teknik Destek Süreci
01
Destek kaydı oluştur
02
Teknik inceleme yapılsın
03
Çözüm sağlansın
04
Bilgilendirme al
7/24 Destek Her Zaman Yanında
Online İşlem Merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturabilir, faturalarını ödeyebilir ve aboneliğini kolayca yönetebilirsin.
Aklınızdaki Soruların Cevapları
Online İşlem Merkezi nedir?
Online İşlem Merkezi, aboneliğinizi yönetebileceğiniz kullanıcı panelidir.
Online İşlem Merkezi’ne nasıl giriş yapabilirim?
Başvuru sonrası tarafınıza iletilen kullanıcı bilgileri ile giriş yapabilirsiniz.
Arıza kaydı nasıl oluşturulur?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Arıza Bildir” bölümünden kayıt oluşturabilirsiniz.
Fatura ödeme nasıl yapılır?
Online İşlem Merkezi üzerinden faturalarınızı görüntüleyebilir ve ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
İnternetim çalışmıyor ne yapmalıyım?
Öncelikle modeminizi yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse destek kaydı oluşturabilirsiniz.